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售后服務

中科創新“漢威”超聲波售后服務承諾

 

  尊敬的用戶:

 

  我公司是通過ISO9001-2000質量認證單位,建有完善的質量保證體系,為充分維護用戶的權益,確保用戶買前明白,買后放心,我公司擬出對市場廣大用戶承諾售前、售中、售后的服務機制,請用戶監督。

 

  一、在接到用戶購買前的咨詢時,應熱忱解答用戶所關注儀器的性能、價格、適用范圍、服務保證等各方面的信息,使用戶知情、理性購買。

 

  二、與用戶購買中接洽時充分解釋和保證用戶所關注的事項。

 

  三、產品自售出之日起,因產品自然質量不合格一個月內可退換。

 

  四、產品實行一年免費保修,終身維護。

 

  五、可代為用戶辦理儀器技術檢定證書(檢定管理機構收費)。

 

  六、免費為用戶進行儀器操作培訓。

 

  七、可按歐洲標準測試檢定各類超聲波探傷儀的性能指標。

 

  八、為用戶代購公司儀器以外的相應附件。

 

  九、用戶使用本公司的儀器發生故障,在接到用戶通知后立即給予答復。在維修期間,如用戶因工作需要,公司可提供同類型儀器暫交用戶使用,至故障機維修恢復正常后調換。

 

  十、節假日期間專人值守、接待。

 

  十一、遼寧地區售后服務電話:024-88724836 22527836

 

  十二、遼寧地區售后服務聯系人:唐珊珊 手機:13478800123


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